Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

TravelsGuard olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.travelsguard.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (3D Secure güvencesiyle).
  • Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
  • Kullanım Verileri: Web sitemizdeki gezinme ve etkileşim bilgileriniz.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işlemek ve tamamlamak.
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
  • Sipariş durumunuz hakkında sizi bilgilendirmek.
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
  • Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinde bulunmak (açık rızanız doğrultusunda).
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal mevzuata uygun olarak aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Shopify: E-ticaret altyapısı sağlayıcımız. Gizlilik politikası için SHOPİFY GİZLİLİK POLİTİKASI sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
  • Google Analytics: Web sitemizin performansını analiz etmek için kullanılır. Gizlilik politikası için Google Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
  • PayTR: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için kullanılır. Gizlilik politikası için PayTR Gizlilik Politikası  sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi daha etkili sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelerde öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte, verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

  • E-posta: travelsguard@gmail.com
  • Telefon: +90 552 328 13 97
  • Adres: Zafer Mah. 18. Sk. Oral Apt A Blok No: 2/3 İç Kapı No: 27, Salihli / Manisa, Türkiye

8. Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Gizlilik politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Güncellemeleri web sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için e-posta veya diğer iletişim kanallarını kullanabiliriz.


Bu gizlilik politikası, www.travelsguard.com web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. Daha detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.